PREGUNTAS FRECUENTES KOVAN

¿Para qué sirven las preguntas frecuentes?

Las preguntas frecuentes son una excelente manera de ayudar a los visitantes del sitio a encontrar respuestas rápidas a preguntas comunes sobre tu negocio y crear una mejor experiencia de navegación.
¿Qué es una sección de preguntas frecuentes?

Una sección de preguntas frecuentes sirve para responder rápidamente a preguntas comunes sobre tu negocio. P. ej.,"¿A dónde haces envíos?", "¿Cuál es el horario de atención?" o "¿Cómo se puede reservar un servicio?".
¿Dónde puedo agregar mis preguntas frecuentes?

Las preguntas frecuentes se pueden agregar a cualquier página de tu sitio y también a tu app móvil de Wix, para que los miembros puedan verlas desde cualquier dispositivo.
¿ Cual es la compra mínima requerida?

La compra mínima requerida es de 12 unidades totales, las cuales pueden ser variadas en artículos y fragancias.
¿ El único precio por mayor es el publicado en la página?

No, Los precios mayoristas se dividen en 3 columnas de valores según las unidades de compra del cliente. Comenzando la primer columna de 12 a 48 unidades, esta es la publicada en la página. Una segunda columna de 49 a 120 unidades y por ultimo la columna de +de 120 unidades. Una vez que finalice su compra, el sistema detectará la cantidad de unidades de su pedido y de ser necesario modificará los precios a la columna que corresponda. Para visualizar la lista de precios, puede hacerlo desde la sección "Como comprar"
¿Cuándo se abona el pedido?

El pedido podrá ser abonado, una vez que nosotros lo armemos y luego de que nos comuniquemos con usted para comentarle sobre el estado de su pedido, si se encuentra completo o si posee algún faltante. Este proceso suele demorar de 1 a 3 diás.
¿Cuáles son las formas de pago?

Puede abonar su pedido en efectivo o transferencia desde cualquier aplicación bancaria o utilizando Mercadopago, Cuenta DNI y Modo.
¿Realizan envíos?

Si, contamos con Envíos Gratis para compras mayores a $70mil- para distintas localidad de Zona Oeste ( Detalladas en pagina "Como Comprar") También realizamos envíos económicos para resto de AMBA y despachamos a todo el País por diferentes Transportes.
¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?

Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?

Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?

Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.